Términos del servicio

VISIÓN GENERAL

Bienvenido/a a Código VE. Los términos “nosotros”, “nos” y “nuestro/a(s)” se refieren a Código VE. Código VE opera esta tienda y este sitio web, incluyendo toda la información, contenido, funciones, herramientas, productos y servicios relacionados, con el fin de ofrecerte, como cliente, una experiencia de compra seleccionada y cuidada (los “Servicios”). Código VE funciona con Shopify, lo que nos permite ofrecerte estos Servicios.

Los siguientes términos y condiciones, junto con cualquier política mencionada en este documento (estos “Términos del Servicio” o “Términos”), describen tus derechos y responsabilidades cuando utilizas los Servicios.

Por favor, lee estos Términos del Servicio detenidamente, ya que incluyen información importante sobre tus derechos legales y abarcan aspectos como exenciones de garantía y limitaciones de responsabilidad.

Al visitar, interactuar o utilizar nuestros Servicios, aceptas quedar sujeto/a a estos Términos del Servicio y a nuestra Política de Privacidad. Si no estás de acuerdo con estos Términos del Servicio o con la Política de Privacidad, no debes utilizar ni acceder a nuestros Servicios.

SECCIÓN 1 - ACCESO Y CUENTA

Al aceptar estos Términos del Servicio, declaras que tienes al menos la mayoría de edad en tu estado o provincia de residencia, y que nos has dado tu consentimiento para permitir que cualquier menor de edad a tu cargo utilice los Servicios en dispositivos que posees, compras o administras.

Para utilizar los Servicios, incluyendo acceder o navegar por nuestras tiendas online o comprar cualquiera de los productos o servicios que ofrecemos, es posible que se te solicite proporcionar cierta información, como tu dirección de correo electrónico, datos de facturación, pago y envío. Declaras y garantizas que toda la información que nos proporcionas en nuestras tiendas es correcta, actual y completa, y que tienes todos los derechos necesarios para proporcionar dicha información.

Eres el/la único/a responsable de mantener la seguridad de las credenciales de tu cuenta y de toda la actividad realizada en ella. No puedes transferir, vender, ceder ni otorgar licencia de tu cuenta a ninguna otra persona.

SECCIÓN 2 - NUESTROS PRODUCTOS

Hemos hecho todo lo posible para representar con precisión nuestros productos y servicios en nuestras tiendas online. Sin embargo, ten en cuenta que los colores o la apariencia de los productos pueden diferir de cómo aparecen en tu pantalla debido al tipo de dispositivo que utilizas para acceder a la tienda, así como a la configuración de dicho dispositivo.

No garantizamos que la apariencia o calidad de cualquier producto o servicio adquirido por ti cumpla tus expectativas o sea exactamente igual a como se muestra o representa en nuestras tiendas online.

Todas las descripciones de los productos están sujetas a cambios en cualquier momento y sin previo aviso, a nuestra entera discreción. Nos reservamos el derecho de descontinuar cualquier producto en cualquier momento y de limitar las cantidades de cualquier producto que ofrezcamos a cualquier persona, región geográfica o jurisdicción, caso por caso.

SECCIÓN 3 - PEDIDOS

Cuando realizas un pedido, estás haciendo una oferta de compra. Código VE se reserva el derecho de aceptar o rechazar tu pedido por cualquier motivo, a su discreción. Tu pedido no será aceptado hasta que Código VE confirme su aceptación. Debemos recibir y procesar tu pago antes de que tu pedido sea aceptado. Por favor, revisa cuidadosamente tu pedido antes de enviarlo, ya que Código VE puede no ser capaz de aceptar solicitudes de cancelación una vez que el pedido haya sido aceptado. En caso de que no aceptemos un pedido, realicemos un cambio o lo cancelemos, intentaremos notificártelo contactándote al correo electrónico, dirección de facturación y/o número de teléfono proporcionados al momento de realizar el pedido.

Tus compras están sujetas a devoluciones o cambios únicamente de acuerdo con nuestra Política de Reembolso.

Declaras y garantizas que tus compras son para tu uso personal o doméstico y no para reventa comercial o exportación.

SECCIÓN 4 - PRECIOS Y FACTURACIÓN

Los precios, descuentos y promociones están sujetos a cambios sin previo aviso. El precio cobrado por un producto o servicio será el vigente en el momento en que se realice el pedido y se indicará en el correo de confirmación del pedido. Salvo que se indique expresamente lo contrario, los precios publicados no incluyen impuestos, envío, manipulación, aduanas o cargos de importación.

Los precios publicados en nuestras tiendas online pueden ser diferentes de los precios ofrecidos en tiendas físicas o en tiendas online u otras tiendas operadas por terceros. De vez en cuando, podemos ofrecer promociones en los Servicios que puedan afectar los precios y que se rijan por términos y condiciones separados de estos Términos. Si existe algún conflicto entre los términos de una promoción y estos Términos, prevalecerán los términos de la promoción.

Aceptas proporcionar información de compra, pago y cuenta actual, completa y precisa para todas las compras realizadas en nuestras tiendas. Aceptas actualizar oportunamente tu cuenta y demás información, incluyendo tu dirección de correo electrónico, números de tarjeta de crédito y fechas de vencimiento, para que podamos completar tus transacciones y contactarte cuando sea necesario.

Declaras y garantizas que: (i) la información de la tarjeta de crédito que proporcionas es verdadera, correcta y completa, (ii) estás debidamente autorizado/a para utilizar dicha tarjeta para la compra, (iii) los cargos en los que incurras serán aceptados por la compañía emisora de tu tarjeta, y (iv) pagarás los cargos incurridos por ti a los precios publicados, incluyendo gastos de envío y manipulación, así como todos los impuestos aplicables, si los hubiera.

SECCIÓN 5 - ENVÍO Y ENTREGA

No somos responsables por retrasos en el envío o la entrega. Todos los plazos de entrega son solo estimaciones y no están garantizados. No somos responsables de retrasos causados por transportistas, procesos aduaneros o eventos fuera de nuestro control. Una vez que transferimos los productos al transportista, la titularidad y el riesgo de pérdida pasan a ti.

SECCIÓN 6 - PROPIEDAD INTELECTUAL

Nuestros Servicios, incluyendo, entre otros, todas las marcas, nombres comerciales, textos, pantallas, imágenes, gráficos, reseñas de productos, video y audio, así como su diseño, selección y disposición, son propiedad de Código VE, sus afiliados o licenciantes, y están protegidos por las leyes de patentes, derechos de autor y otras leyes de propiedad intelectual de Estados Unidos y del extranjero.

Estos Términos te permiten utilizar los Servicios únicamente para tu uso personal y no comercial. No debes reproducir, distribuir, modificar, crear obras derivadas, mostrar públicamente, ejecutar públicamente, republicar, descargar, almacenar o transmitir ningún material de los Servicios sin nuestro consentimiento previo por escrito. Salvo que se disponga expresamente en este documento, nada de lo contenido en estos Términos te otorga ni se interpretará como que te otorga una licencia u otros derechos sobre cualquier patente, marca, derecho de autor u otra propiedad intelectual de Código VE, Shopify o cualquier tercero. El uso no autorizado de los Servicios puede constituir una violación de las leyes federales y estatales de propiedad intelectual. Todos los derechos no expresamente otorgados en este documento quedan reservados por Código VE.

Los nombres, logotipos, nombres de productos y servicios, diseños y eslóganes de Código VE son marcas comerciales de Código VE o de sus afiliados o licenciantes. No debes utilizar dichas marcas sin la autorización previa por escrito de Código VE. El nombre, logotipo, nombres de productos y servicios, diseños y eslóganes de Shopify son marcas comerciales de Shopify. Todos los demás nombres, logotipos, nombres de productos y servicios, diseños y eslóganes que aparezcan en los Servicios son marcas comerciales de sus respectivos propietarios.

SECCIÓN 7 - HERRAMIENTAS OPCIONALES

Es posible que se te proporcione acceso a herramientas para clientes ofrecidas por terceros como parte de los Servicios, las cuales no supervisamos ni controlamos, y sobre las cuales no tenemos intervención alguna.

Reconoces y aceptas que proporcionamos acceso a dichas herramientas “tal cual” y “según disponibilidad”, sin garantías, declaraciones ni condiciones de ningún tipo y sin ningún tipo de respaldo. No tendremos ninguna responsabilidad derivada de o relacionada con tu uso de herramientas opcionales de terceros.

Cualquier uso que hagas de las herramientas opcionales ofrecidas a través del sitio es completamente bajo tu propio riesgo y discreción, y debes asegurarte de conocer y aprobar los términos en los que dichas herramientas son proporcionadas por el proveedor tercero correspondiente.

También podremos, en el futuro, ofrecer nuevas funciones a través de los Servicios (incluyendo el lanzamiento de nuevas herramientas y recursos). Dichas nuevas funciones también se considerarán parte de los Servicios y estarán sujetas a estos Términos del Servicio.

SECCIÓN 8 - ENLACES DE TERCEROS

Los Servicios pueden contener materiales e hipervínculos a sitios web proporcionados u operados por terceros (incluyendo cualquier funcionalidad de terceros integrada). No somos responsables de examinar ni evaluar el contenido o la exactitud de ningún material o sitio web de terceros al que decidas acceder. Si decides salir de los Servicios para acceder a dichos materiales o sitios de terceros, lo haces bajo tu propio riesgo.

No somos responsables de ningún daño o perjuicio relacionado con tu acceso a sitios web de terceros, ni con tu compra o uso de productos, servicios, recursos o contenido en dichos sitios. Por favor, revisa cuidadosamente las políticas y prácticas de terceros y asegúrate de comprenderlas antes de realizar cualquier transacción. Las quejas, reclamaciones, inquietudes o preguntas relacionadas con productos y servicios de terceros deben dirigirse al tercero correspondiente.

SECCIÓN 9 - RELACIÓN CON SHOPIFY

Código VE funciona con Shopify, lo que nos permite ofrecerte los Servicios. Sin embargo, cualquier venta o compra que realices en nuestra tienda se realiza directamente con Código VE. Al utilizar los Servicios, reconoces y aceptas que Shopify no es responsable de ningún aspecto de ninguna venta entre tú y Código VE, incluyendo cualquier lesión, daño o pérdida resultante de los productos o servicios adquiridos. Por la presente, liberas expresamente a Shopify y a sus afiliados de cualquier reclamación, daño y responsabilidad derivada de o relacionada con tus compras y transacciones con Código VE.

SECCIÓN 10 - POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Toda la información personal que recopilamos a través de los Servicios está sujeta a nuestra Política de Privacidad, que puede consultarse aquí, y cierta información personal también puede estar sujeta a la Política de Privacidad de Shopify, que puede consultarse aquí. Al utilizar los Servicios, reconoces que has leído estas políticas de privacidad.

Debido a que los Servicios están alojados por Shopify, Shopify recopila y procesa información personal sobre tu acceso y uso de los Servicios con el fin de proporcionar y mejorar dichos Servicios. La información que envíes a los Servicios será transmitida y compartida con Shopify, así como con terceros que puedan estar ubicados en países distintos al de tu residencia, con el fin de prestarte los servicios correspondientes. Consulta nuestra Política de Privacidad para obtener más detalles sobre cómo nosotros, Shopify y nuestros socios utilizamos tu información personal.

SECCIÓN 11 - COMENTARIOS Y OPINIONES

Si envías, subes, publicas, mandas por correo electrónico o transmites de cualquier otra manera ideas, sugerencias, comentarios, reseñas, propuestas, planes u otro contenido (en conjunto, “Comentarios”), nos otorgas una licencia perpetua, mundial, sublicenciable y libre de regalías para usar, reproducir, modificar, publicar, distribuir y mostrar dichos Comentarios en cualquier medio y para cualquier propósito, incluido el uso comercial. Por ejemplo, podemos utilizar nuestros derechos bajo esta licencia para operar, proporcionar, evaluar, mejorar y promocionar los Servicios, así como para cumplir nuestras obligaciones y ejercer nuestros derechos conforme a estos Términos del Servicio.

Asimismo, declaras y garantizas que: (i) eres el/la propietario/a o tienes todos los derechos necesarios sobre todos los Comentarios; (ii) has revelado cualquier compensación o incentivo recibido en relación con el envío de tus Comentarios; y (iii) tus Comentarios cumplirán con estos Términos. No tenemos ni tendremos obligación alguna de (1) mantener tus Comentarios en confidencialidad; (2) pagar compensación alguna por tus Comentarios; o (3) responder a tus Comentarios.

Podemos, pero no estamos obligados a, supervisar, editar o eliminar Comentarios que, a nuestra entera discreción, determinemos que sean ilegales, ofensivos, amenazantes, calumniosos, difamatorios, pornográficos, obscenos o de cualquier otro modo objetables, o que infrinjan la propiedad intelectual de cualquier parte o estos Términos del Servicio.

Aceptas que tus Comentarios no violarán ningún derecho de terceros, incluidos derechos de autor, marcas, privacidad, derechos de imagen u otros derechos personales o de propiedad. Además, aceptas que tus Comentarios no contendrán material calumnioso o ilegal, abusivo u obsceno, ni contendrán virus informáticos u otro malware que pueda afectar de cualquier manera el funcionamiento de los Servicios o de cualquier sitio web relacionado. No puedes usar una dirección de correo falsa, hacerte pasar por otra persona ni inducir a error a nosotros o a terceros respecto del origen de tus Comentarios. Eres el/la único/a responsable de cualquier Comentario que realices y de su exactitud. No asumimos responsabilidad alguna por ningún Comentario publicado por ti o por terceros.

SECCIÓN 12 - ERRORES, INEXACTITUDES Y OMISIONES

Ocasionalmente puede haber información en los Servicios que contenga errores tipográficos, inexactitudes u omisiones relacionadas con descripciones de productos, precios, promociones, ofertas, cargos de envío, tiempos de tránsito y disponibilidad. Nos reservamos el derecho de corregir cualquier error, inexactitud u omisión, y de cambiar o actualizar información o cancelar pedidos si cualquier información en los Servicios es inexacta en cualquier momento y sin previo aviso, incluso después de que hayas enviado tu pedido.

SECCIÓN 13 - USOS PROHIBIDOS

Solo puedes acceder y utilizar los Servicios con fines lícitos. No puedes acceder ni utilizar los Servicios, directa ni indirectamente: (a) para cualquier propósito ilegal o malicioso; (b) para violar cualquier reglamento, norma, ley u ordenanza local, internacional, federal, provincial o estatal; (c) para infringir o violar nuestros derechos de propiedad intelectual o los de terceros; (d) para acosar, abusar, insultar, dañar, difamar, calumniar, menospreciar, intimidar o perjudicar a cualquiera de nuestros empleados o a cualquier otra persona; (e) para transmitir información falsa o engañosa; (f) para enviar, recibir conscientemente, subir, descargar, usar o reutilizar cualquier material que no cumpla con estos Términos; (g) para transmitir o procurar el envío de publicidad o material promocional, incluyendo “correo basura”, “cartas en cadena”, “spam” o cualquier otra solicitud similar; (h) para suplantar o intentar suplantar a otra persona o entidad; o (i) para participar en cualquier otra conducta que restrinja o impida el uso o disfrute de los Servicios por parte de cualquier persona, o que, según determinemos, pueda perjudicar a Código VE, Shopify o a los usuarios de los Servicios, o exponerlos a responsabilidad.

Además, aceptas no: (a) subir o transmitir virus o cualquier otro tipo de código malicioso que pueda afectar la funcionalidad o el funcionamiento de los Servicios; (b) reproducir, duplicar, copiar, vender, revender o explotar cualquier parte de los Servicios; (c) recopilar o rastrear la información personal de otras personas; (d) realizar spam, phishing, pharming, pretexting, spidering, crawling o scraping; o (e) interferir o eludir las funciones de seguridad de los Servicios o de cualquier sitio web relacionado, otros sitios web o Internet. Nos reservamos el derecho de suspender, desactivar o cancelar tu cuenta en cualquier momento y sin previo aviso si determinamos que has infringido cualquier parte de estos Términos.

SECCIÓN 14 - TERMINACIÓN

Podemos rescindir este acuerdo o tu acceso a los Servicios (o a cualquier parte de ellos) a nuestra entera discreción y en cualquier momento, sin previo aviso, y seguirás siendo responsable de todos los importes adeudados hasta la fecha de terminación inclusive.

Las siguientes secciones seguirán siendo aplicables tras cualquier terminación: Propiedad Intelectual, Comentarios, Terminación, Exención de Garantías, Limitación de Responsabilidad, Indemnización, Divisibilidad, Renuncia, Acuerdo Completo, Cesión, Ley Aplicable, Política de Privacidad y cualquier otra disposición que por su naturaleza deba sobrevivir a la terminación.

SECCIÓN 15 - EXENCIÓN DE GARANTÍAS

La información presentada en o a través de los Servicios se pone a disposición únicamente con fines de información general. No garantizamos la exactitud, integridad o utilidad de dicha información. Cualquier confianza que deposites en esa información es estrictamente bajo tu propio riesgo. Renunciamos a toda responsabilidad derivada de la confianza depositada en dichos materiales por ti, por cualquier otro visitante de los Servicios o por cualquier persona que pueda ser informada de cualquiera de sus contenidos.

SALVO QUE CÓDIGO VE LO INDIQUE EXPRESAMENTE, LOS SERVICIOS Y TODOS LOS PRODUCTOS OFRECIDOS A TRAVÉS DE LOS SERVICIOS SE PROPORCIONAN “TAL CUAL” Y “SEGÚN DISPONIBILIDAD”, SIN NINGÚN TIPO DE DECLARACIÓN, GARANTÍA O CONDICIÓN, EXPRESA O IMPLÍCITA, INCLUIDAS TODAS LAS GARANTÍAS O CONDICIONES IMPLÍCITAS DE COMERCIABILIDAD, CALIDAD COMERCIAL, IDONEIDAD PARA UN FIN DETERMINADO, DURABILIDAD, TÍTULO Y NO INFRACCIÓN. NO GARANTIZAMOS, DECLARAMOS NI ASEGURAMOS QUE TU USO DE LOS SERVICIOS SERÁ ININTERRUMPIDO, OPORTUNO, SEGURO O LIBRE DE ERRORES. ALGUNAS JURISDICCIONES LIMITAN O NO PERMITEN LA EXCLUSIÓN DE GARANTÍAS IMPLÍCITAS U OTRAS GARANTÍAS, POR LO QUE LA EXCLUSIÓN ANTERIOR PUEDE NO APLICARSE EN TU CASO.

SECCIÓN 16 - LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY, EN NINGÚN CASO CÓDIGO VE, NUESTROS SOCIOS, DIRECTORES, ADMINISTRADORES, EMPLEADOS, AFILIADOS, AGENTES, CONTRATISTAS, PROVEEDORES DE SERVICIOS O LICENCIANTES, NI LOS DE SHOPIFY Y SUS AFILIADOS, SERÁN RESPONSABLES POR NINGUNA LESIÓN, PÉRDIDA, RECLAMACIÓN NI POR NINGÚN DAÑO DIRECTO, INDIRECTO, INCIDENTAL, PUNITIVO, ESPECIAL O CONSECUENTE DE NINGÚN TIPO, INCLUYENDO, ENTRE OTROS, PÉRDIDA DE BENEFICIOS, PÉRDIDA DE INGRESOS, PÉRDIDA DE AHORROS, PÉRDIDA DE DATOS, COSTES DE REEMPLAZO O CUALQUIER DAÑO SIMILAR, YA SEA BASADO EN CONTRATO, RESPONSABILIDAD EXTRACONTRACTUAL (INCLUIDA LA NEGLIGENCIA), RESPONSABILIDAD ESTRICTA O DE OTRO TIPO, QUE SURJA DE TU USO DE CUALQUIERA DE LOS SERVICIOS O DE CUALQUIER PRODUCTO ADQUIRIDO MEDIANTE LOS SERVICIOS, O POR CUALQUIER OTRA RECLAMACIÓN RELACIONADA DE CUALQUIER MANERA CON TU USO DE LOS SERVICIOS O DE CUALQUIER PRODUCTO, INCLUYENDO, ENTRE OTROS, CUALQUIER ERROR U OMISIÓN EN CUALQUIER CONTENIDO, O CUALQUIER PÉRDIDA O DAÑO DE CUALQUIER TIPO INCURRIDO COMO RESULTADO DEL USO DE LOS SERVICIOS O DE CUALQUIER CONTENIDO (O PRODUCTO) PUBLICADO, TRANSMITIDO O PUESTO A DISPOSICIÓN A TRAVÉS DE LOS SERVICIOS, INCLUSO SI SE HA ADVERTIDO DE SU POSIBILIDAD.

SECCIÓN 17 - INDEMNIZACIÓN

Aceptas indemnizar, defender y mantener indemne a Código VE, Shopify y a nuestros afiliados, socios, administradores, directores, empleados, agentes, contratistas, licenciantes y proveedores de servicios frente a cualquier pérdida, daño, responsabilidad o reclamación, incluidos honorarios razonables de abogados, pagaderos a cualquier tercero debido a o derivados de (1) tu incumplimiento de estos Términos del Servicio o de los documentos incorporados por referencia, (2) tu violación de cualquier ley o de los derechos de un tercero, o (3) tu acceso y uso de los Servicios.

Te notificaremos cualquier reclamación indemnizable, aunque una falta de notificación inmediata no te liberará de tus obligaciones salvo que ello te cause un perjuicio material. Podemos controlar la defensa y resolución de dicha reclamación a tu cargo, incluida la elección del abogado, pero no resolveremos ninguna reclamación que te imponga obligaciones no monetarias sin tu consentimiento, el cual no podrá ser denegado de manera irrazonable. Cooperarás en la defensa de las reclamaciones indemnizadas, incluyendo la entrega de documentos relevantes.

SECCIÓN 18 - DIVISIBILIDAD

En el caso de que cualquier disposición de estos Términos del Servicio se determine como ilegal, nula o inaplicable, dicha disposición seguirá siendo aplicable en la máxima medida permitida por la ley aplicable, y la parte inaplicable se considerará separada de estos Términos del Servicio, sin que dicha determinación afecte la validez y aplicabilidad de las demás disposiciones restantes.

SECCIÓN 19 - RENUNCIA; ACUERDO COMPLETO

El hecho de que no ejerzamos o hagamos cumplir cualquier derecho o disposición de estos Términos del Servicio no constituirá una renuncia a dicho derecho o disposición.

Estos Términos del Servicio y cualquier política o norma de funcionamiento publicada por nosotros en este sitio o en relación con el Servicio constituyen el acuerdo completo y el entendimiento entre tú y nosotros, y rigen tu uso del Servicio, sustituyendo cualquier acuerdo, comunicación o propuesta anterior o contemporánea, ya sea oral o escrita, entre tú y nosotros (incluyendo, entre otros, cualquier versión anterior de los Términos del Servicio).

Cualquier ambigüedad en la interpretación de estos Términos del Servicio no se interpretará en contra de la parte redactora.

SECCIÓN 20 - CESIÓN

No puedes delegar, transferir o ceder este Acuerdo ni ninguno de tus derechos u obligaciones bajo estos Términos sin nuestro consentimiento previo por escrito, y cualquier intento de hacerlo será nulo y sin efecto. Nosotros podremos transferir, ceder o delegar estos Términos y nuestros derechos y obligaciones sin tu consentimiento ni notificación previa.

SECCIÓN 21 - LEY APLICABLE

Estos Términos del Servicio y cualquier acuerdo separado mediante el cual te proporcionemos Servicios se regirán e interpretarán de conformidad con las leyes y tribunales federales, estatales o territoriales de la jurisdicción donde Código VE tenga su sede. Tú y Código VE aceptan la competencia territorial y jurisdicción personal de dichos tribunales.

SECCIÓN 22 - ENCABEZADOS

Los encabezados utilizados en este acuerdo se incluyen únicamente por conveniencia y no limitarán ni afectarán de otro modo estos Términos.

SECCIÓN 23 - CAMBIOS A LOS TÉRMINOS DEL SERVICIO

Puedes revisar la versión más actualizada de los Términos del Servicio en cualquier momento en esta página.

Nos reservamos el derecho, a nuestra entera discreción, de actualizar, modificar o reemplazar cualquier parte de estos Términos del Servicio mediante la publicación de actualizaciones y cambios en nuestro sitio web. Es tu responsabilidad revisar periódicamente nuestro sitio web para comprobar si hay cambios. Te notificaremos cualquier cambio material en estos Términos de acuerdo con la legislación aplicable, y dichos cambios entrarán en vigor en la fecha especificada en el aviso correspondiente. El uso continuado o el acceso a los Servicios después de la publicación de cualquier cambio en estos Términos del Servicio constituye la aceptación de dichos cambios.